Package Exports
- php-helpdesk-system
This package does not declare an exports field, so the exports above have been automatically detected and optimized by JSPM instead. If any package subpath is missing, it is recommended to post an issue to the original package (php-helpdesk-system) to support the "exports" field. If that is not possible, create a JSPM override to customize the exports field for this package.
Readme
helpdesk system
Um exemplo de sistema básico de helpdesk genérico utilizando bootstrap, PhP 7 e MySqli.
PhP
Para criação do sistema foi utilizada a versão 7.2.1 do PhP.
Bootstrap
Para criação do sistema foi utilizada a versão 4 do bootstrap.
Instalação
Para fazer uso do sistema
$ git clone https://github.com/mathmed/helpdesk.gitou utilizando npm
$ npm install --save helpdesk-systemApós adquirir o pacote é necessário em algum servidor podendo ser local.
Como usar
Em seu servidor de banco de dados, importe o arquivo sql localizado em 'helpdesk/sql'.
Navegue até 'helpdesk/db/config' e preencha os campos com as informações do seu banco de dados.
Acesse 'helpdesk/index.php' através de seu servidor.
Existe um usuário com privilégios máximos já cadastrado:
Login: admin Senha: admin
Configuração de envio de e-mails
Acesse $ cd 'helpdesk/system/receive', no arquivo email.class.php atualizes os campos $email->Username, $mail->Password e $mail->FromName e o corpo das mensagens com suas necessidades.
Envio automático de e-mails
No caminho '/helpdesk/system/insert/', o arquivo check_atrasos.php é responsável por enviar e-mails de aviso além de alterar o status de chamados atrasados. É possível utilizar essa função executando o script manualmente ou configurando o crontabs de seu servidor.